POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE GESTION DES COOKIES
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
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Objet de la politique
La présente politique explique comment les données personnelles des utilisateurs et des clients du site www.lasaisondustyle.fr sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
LA SAISON DU STYLE
Émilie HONORÉ
Entrepreneur individuel (EI)
274 rue Léo-Lagrange
59460 Jeumont – France
SIREN : 109 055 533
SIRET : 109 055 533 00011
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Données personnelles collectées
Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent notamment être collectées :
– nom et prénom ;
– adresse postale de facturation et de livraison ;
– adresse électronique ;
– numéro de téléphone lorsqu’il est communiqué ;
– informations relatives à la commande et aux produits achetés ;
– numéro et historique des commandes ;
– informations nécessaires à l’établissement des factures ;
– choix du transporteur et du point relais ;
– échanges avec le service client ;
– informations relatives aux retours, remboursements et réclamations ;
– adresse IP et données techniques de navigation ;
– choix exprimés concernant les cookies ;
– informations liées à la création et à l’utilisation d’un compte client.
La Saison du Style n’a pas accès au numéro complet de la carte bancaire ni aux données confidentielles de paiement. Ces informations sont traitées directement par les prestataires de paiement utilisés sur le site.
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Origine des données
Les données sont principalement recueillies :
– lorsque l’utilisateur crée un compte client ;
– lorsqu’il passe une commande ;
– lorsqu’il remplit un formulaire sur le site ;
– lorsqu’il contacte le service client par courrier électronique ;
– lorsqu’il demande un retour, un remboursement ou exerce son droit de rétractation ;
– lors de sa navigation sur le site, notamment au moyen de cookies ou de technologies similaires ;
– par l’intermédiaire des prestataires techniques indispensables au fonctionnement de la boutique.
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Finalités et bases juridiques
Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
Gestion du panier et des commandes
Les données sont utilisées pour établir les factures, enregistrer les ventes et conserver les justificatifs comptables obligatoires.
Base juridique : respect des obligations légales et fiscales de La Saison du Style.
Paiement des commandes
Les informations nécessaires sont transmises aux prestataires de paiement afin d’autoriser et de sécuriser la transaction.
Base juridique : exécution du contrat et respect des obligations légales relatives aux paiements.
Facturation et comptabilité
Les données sont utilisées pour établir les factures, enregistrer les ventes et conserver les justificatifs comptables obligatoires.
Base juridique : respect des obligations légales et fiscales de chaque vendeur.
Préparation et livraison
Les coordonnées du client sont utilisées pour préparer la commande et transmettre les informations nécessaires aux transporteurs ou aux points relais.
Base juridique : exécution du contrat de vente.
Retours, remboursements et service après-vente
Les données sont utilisées pour traiter les demandes de rétractation, les retours, les remboursements, les défauts de conformité et les réclamations.
Base juridique : exécution du contrat et respect des obligations légales de La Saison du Style.
Prévention de la fraude et sécurité du site
Certaines informations techniques peuvent être utilisées pour sécuriser les paiements, détecter les comportements frauduleux et protéger le site.
Base juridique : intérêt légitime de La Saison du Style à sécuriser son activité et ses transactions.
Prospection commerciale et lettre d’information
Si un service d’information commerciale ou une lettre d’information est proposé, l’adresse électronique du client ne sera utilisée que dans les conditions permises par la réglementation.
Base juridique : consentement de la personne lorsqu’il est obligatoire ou intérêt légitime dans les cas autorisés par la loi.
L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu dans chaque message ou en écrivant à info@lasaisondustyle.fr.
Mesure d’audience et cookies facultatifs
Les cookies non indispensables au fonctionnement du site ne sont déposés qu’après le recueil du consentement de l’utilisateur, lorsqu’un tel consentement est requis.
Base juridique : consentement.
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Destinataires des données
Dans la limite nécessaire à leurs missions, les données peuvent être communiquées :
– aux personnes chargées de la gestion administrative du site et du service client ;
– à Webador, pour l’hébergement et le fonctionnement technique de la boutique ;
– aux prestataires de paiement proposés sur le site, notamment Mollie, PayPal, Klarna et les services de paiement compatibles tels qu’Apple Pay ou le prélèvement SEPA ;
– aux transporteurs sélectionnés, notamment Colissimo et Mondial Relay ;
– aux prestataires informatiques, de messagerie ou de maintenance utilisés par le site ;
– aux administrations, autorités ou organismes légalement habilités, lorsque la communication est exigée par la loi.
Ces destinataires ne reçoivent que les informations nécessaires à l’exécution de leurs prestations ou au respect de leurs obligations.
Chaque prestataire peut également appliquer sa propre politique de confidentialité aux traitements qu’il réalise sous sa responsabilité.
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Paiements
Les paiements sont traités au moyen des solutions proposées au moment de la commande, qui peuvent notamment comprendre :
– carte bancaire ;
– PayPal ;
– Klarna ;
– Apple Pay ;
– prélèvement SEPA ;
– paiement fractionné lorsqu’il est proposé et accepté par le prestataire concerné.
La Saison du Style ne conserve pas le numéro complet de la carte bancaire ni les codes confidentiels de paiement.
Les prestataires de paiement peuvent procéder à des vérifications destinées à prévenir la fraude ou à déterminer l’éligibilité du client à un paiement différé ou fractionné.
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Livraison
Pour assurer la livraison, les informations nécessaires peuvent être transmises au transporteur choisi par le client, notamment :
– nom et prénom ;
– adresse de livraison ;
– adresse électronique ;
– numéro de téléphone lorsqu’il est nécessaire au suivi de la livraison ;
– numéro de commande ou de colis ;
– point relais sélectionné.
Les transporteurs utilisent ces données pour acheminer le colis, informer le destinataire et apporter la preuve de la livraison.
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Durées de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.
À titre indicatif :
– les données relatives aux commandes et aux factures sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales, généralement dix ans ;
– les données nécessaires à la gestion d’un contrat sont conservées pendant son exécution, puis pendant la durée nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
– les données d’un compte client peuvent être conservées pendant la durée d’utilisation du compte, puis jusqu’à trois ans après la dernière activité du client, sauf obligation légale contraire ;
– les données utilisées pour la prospection commerciale peuvent être conservées jusqu’à trois ans après le dernier contact actif de la personne ou la fin de la relation commerciale ;
– les demandes adressées au service client peuvent être conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis archivées pendant une durée proportionnée à la nature de la demande ;
– les choix concernant les cookies sont conservés pendant la durée recommandée ou imposée par la réglementation applicable.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale, un contentieux ou la défense des droits de La Saison du Style le justifie.
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Sécurité des données
La Saison du Style met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité afin d’empêcher l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des données personnelles.
L’accès aux informations est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.
Toutefois, aucune transmission ni aucun stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement exempt de risque.
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Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques ou de paiement peuvent traiter des données depuis un pays situé en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Lorsque cela se produit, le transfert doit être encadré par un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropriée.
Les informations détaillées concernant ces transferts peuvent être consultées dans les politiques de confidentialité des prestataires concernés.
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Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable à la protection des données personnelles, chaque personne peut, selon les circonstances, exercer les droits suivants :
– droit d’accéder à ses données personnelles ;
– droit de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
– droit de demander l’effacement de ses données ;
– droit de demander la limitation du traitement ;
– droit de s’opposer à certains traitements ;
– droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
– droit à la portabilité des données lorsque les conditions légales sont réunies ;
– droit de définir des directives concernant le sort de ses données après son décès.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause les traitements effectués légalement avant ce retrait.
Pour exercer ses droits, la personne peut envoyer sa demande à :
La demande doit préciser le droit exercé et contenir les informations permettant d’identifier la personne concernée. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur son identité.
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
La personne concernée peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés :
CNIL
3 place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
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Cookies
Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lors de la consultation d’un site internet.
Le site peut utiliser différentes catégories de cookies.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies permettent notamment :
– le fonctionnement du panier ;
– la mémorisation de la commande ;
– la sécurisation de la connexion et du paiement ;
– l’accès au compte client ;
– la conservation des préférences relatives aux cookies.
Ils sont indispensables au fonctionnement de la boutique et ne nécessitent généralement pas le consentement de l’utilisateur.
Cookies de mesure d’audience
Ces cookies permettent d’obtenir des statistiques sur l’utilisation du site, les pages visitées et le fonctionnement de la boutique.
Lorsqu’ils ne remplissent pas les conditions d’exemption prévues par la réglementation, ils ne sont déposés qu’après l’accord de l’utilisateur.
Cookies de services tiers
Des services de paiement, contenus intégrés, boutons de réseaux sociaux ou autres fonctionnalités externes peuvent déposer leurs propres cookies.
Lorsque ces cookies ne sont pas indispensables, leur dépôt est soumis au consentement préalable de l’utilisateur.
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Gestion du consentement aux cookies
Lors de sa première visite, l’utilisateur doit pouvoir accepter, refuser ou paramétrer les cookies non indispensables au moyen du bandeau prévu sur le site.
Le refus des cookies facultatifs doit être aussi facile que leur acceptation.
L’utilisateur peut modifier son choix à tout moment en utilisant le dispositif de gestion des cookies disponible sur le site ou les paramètres de son navigateur.
Le refus des cookies facultatifs n’empêche pas l’accès général au site, mais certaines fonctionnalités fournies par des tiers peuvent ne plus fonctionner correctement.
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Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites ou des services exploités par des tiers.
La Saison du Style n’est pas responsable des pratiques de ces sites en matière de données personnelles. Il est recommandé de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur transmettre des informations.
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Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des prestataires utilisés ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la consultation. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.